Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen cloudless-arc (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über Umweltberatungs- und Dienstleistungen sowie für die Nutzung der Website cloudless-arc.com.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Aufnahme der Leistungserbringung zustande.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem individuell vereinbarten Angebot.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die endgültigen Preise werden im individuellen Angebot festgelegt.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Unterlagen und Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
Termine und Fristen werden im Rahmen des jeweiligen Auftrags individuell vereinbart. Der Anbieter bemüht sich um deren Einhaltung, haftet jedoch nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz für Verzögerungen.
Höhere Gewalt und unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, berechtigen diesen, den Termin entsprechend zu verschieben.
Der Anbieter gewährleistet, dass die Leistungen dem vereinbarten Umfang entsprechen und nach den anerkannten Regeln der Technik erbracht werden.
Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Kenntnisnahme, schriftlich anzuzeigen.
Der Anbieter ist berechtigt, Mängel durch Nachbesserung zu beheben. Schlägt die Nachbesserung fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
Alle vom Anbieter erstellten Gutachten, Berichte, Analysen und sonstigen Arbeitsergebnisse sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung das nicht ausschließliche Recht zur Nutzung für den vereinbarten Zweck.
Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Dauerschuldverhältnisse können von beiden Parteien mit einer Frist von drei Monaten zum Quartalsende gekündigt werden, sofern nicht anders vereinbart.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
cloudless-arc
Grüner Weg 42
80333 München
E-Mail: [email protected]
Stand: Mai 2026